コンテンツマーケティング記事作成で結果を出す5つのポイントと外注するメリットを解説

コンテンツマーケティングに取り組む際に避けられないのが、記事作成。
しかし、以下のような悩みを抱える企業は少なくありません。

「記事を公開したのにアクセス数が伸びない・コンバージョンにつながらない」
「どんな内容を書けばよいか分からない」
「自社で記事作成をする人員が足りない」

そこで本記事では、コンテンツマーケティングの記事作成で結果を出す5つのポイントをまとめました。
記事作成を外注するメリットや外注先を選ぶ際の注意点も解説しますので、ぜひ最後までお読みください。

1.コンテンツマーケティングの記事作成はユーザーファーストが前提

コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって有益なコンテンツを継続的に公開し、最終的にコンバージョンへつなげる施策のことです。
コンテンツには記事のほかに、動画・SNS・ホワイトペーパー・メルマガなども含まれます。

コンテンツマーケティングの基本情報は、「コンテンツマーケティングとは？特徴と実践方法の基礎を解説」をご覧ください。

コンテンツマーケティングで記事作成の担当を任されました。記事コンテンツを上位表示させようと社内で盛り上がっていますが、何か心がけることはありますか？

記事コンテンツを上位表示させるには、Googleの検索アルゴリズムを意識した記事作成が重要です。検索アルゴリズムは日々更新されていて、とくにユーザーファーストの記事が評価されるようになっています。

過去には、記事コンテンツを上位表示させるために、文字数や記事の量が重視されていた時期もありました。
しかし検索アルゴリズムのアップデートにより、今ではユーザーファーストの記事が評価されるようになっています。

量より質を重視してクオリティの高いWebサイトを上位表示するようにした「パンダアップデート」、ガイドラインに違反するサイトやリンクに関する調整を行った「ペンギンアップデート」を覚えている方もいらっしゃるでしょう。
2022年には「ヘルプフルコンテンツアップデート」が発表され、ユーザーにとって役に立つ独自性の高いコンテンツを見つけやすくする取り組みが行われます。

検索順位を上げようとして対策キーワードを詰め込んだだけの薄っぺらな記事は評価されないため注意が必要です。

2.コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出す5つのポイント

とにかくたくさんの記事を作ろうと思っていましたが、成果を出すにはもう少し戦略を練る必要がありそうですね。

その通りです。闇雲に記事を作成して公開すればよいわけではありません。ユーザーに記事を読んでもらいコンバージョンにつなげるにはコツがいります。

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出すポイントは、以下の5つです。

• ユーザーがコンバージョンに至るまでに知りたい情報を洗い出す
• 目的に応じて記事のタイプを選択する
• 記事の構成案を作成する
• 「ユーザーにとって読みやすい」質の高い記事を作成する
• 記事公開後に効果検証を行う

ここでは、それぞれのポイントを詳しく解説します。

2-1.ユーザーがコンバージョンに至るまでに知りたい情報を洗い出す

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出す最初のポイントは、ユーザーがコンバージョンに至るまでに知りたい情報を洗い出すことです。

コンテンツマーケティングはユーザーに有益な情報を提供し、ファンになってもらい、最終的にコンバージョンにつなげるのが目的です。
そこで、以下の手順で施策を進める必要があります。

1.ペルソナ設定
ターゲットにしたい架空の人物像を考えます。
性別・年齢・職業・居住地などの属性に加えて、性格・価値観・行動パターンなども具体的に設定することが大切です。
ペルソナ設定をすることでターゲットが明確になり、漠然としたものではなくピンポイントの情報を提供できるようになります。

2.カスタマージャーニー
ペルソナがコンバージョンに至るまでの流れを旅に例えたものです。
ペルソナが商品・サービスを認知して、購入および情報を他者と共有するまでのフェーズを設定します。
各フェーズでペルソナが抱く感情や、役立ちそうなテーマなどを書き出し、記事コンテンツ以外のアプローチ方法を考えることも可能です。

3.キーワード選定
カスタマージャーニーの各フェーズで、ペルソナが必要とする情報は異なります。
フェーズごとのテーマに応じて、さまざまなキーワードが出てくるでしょう。
フェーズをさらに細分化して、ステップごとにペルソナが検索すると予想されるキーワードを選定できます。

2-2.目的に応じて記事のタイプを選択する

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出すには、目的に応じて記事のタイプを選択することも大切です。

記事コンテンツのタイプは、大きく以下の4つに分けられます。

・エデュケーショナルタイプ
商品・サービスを売り込む前に、関連する役立つ情報を見込み客に提供するタイプの記事です。
たとえば電化製品を取り扱う企業の場合、見込み客が気になるであろう「電気代」をテーマに、ユーザーの疑問や悩みに答えていけるでしょう。
ほかにもフェーズごとにさまざまなテーマがあり、同じ疑問や悩みを持つユーザーがいる限り、そのコンテンツは資産として活用できます。

・SEOコンテンツタイプ
GoogleやYahoo!など、検索エンジンからの集客を目指すタイプの記事です。
自社商品・サービスに関連するキーワードを調査して、選んだキーワードで上位表示されるように記事を作成します。
3語以上のロングテールキーワードの記事を作成して、より広範囲のユーザーにアプローチすることも可能です。

・ネイティブ広告タイプ
メディア内に自然な形で配置してあり、興味のあるユーザーに読んでもらうことを意図したタイプの記事です。
「PR」「プロモーション」「広告」「AD」などと記載して、広告であることが分かる必要があります。
広告ユニットはほかのコンテンツと同様に表示されるため、ディスプレイ広告のように目立つことはありません。

・面白コンテンツタイプ
ユニークで面白いコンテンツを作成して、より多くのユーザーに見てもらうタイプです。
「面白い」記事はSNSをとおして拡散する可能性があり、大手ニュースサイトで取り上げられることも。
対象となるのは商品・サービスに興味のない人がほとんどですが、新たな層にアプローチすることで興味へとつながるケースも期待できます。

2-3.記事の構成案を作成する

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出すには、記事の構成案を作成する必要があります。

構成案はアウトライン・プロットとも呼ばれ、記事の方向性をあらかじめ記した企画書のようなものです。
構成案には、以下の要素が含まれます。

• メインキーワード・サジェストキーワード
• タイトル
• メタディスクリプション
• リード文
• 見出し
• 見出しごとの大まかな内容
• まとめ

タイトルと見出しのみを記載した簡易的な構成案や、参考にしてほしい資料や各見出しの文字数を細かく指定した構成案もあります。
構成案のスタイルはさまざまですが、何を書くかが明確になることで、テンポよく執筆を進められるのがメリットです。

また内容に関しても、記事全体の調和を保ちながら、起承転結のある分かりやすい流れに仕上げられます。
いきなり長文記事を書く場合と比較して、修正ややり直しの頻度を大幅に下げられると期待できます。

2-4.「ユーザーにとって読みやすい」質の高い記事を作成する

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出すには、「ユーザーにとって読みやすい」質の高い記事を作成する必要があります。

ユーザーがストレスなく最後まで読める記事は、分かりやすくてスラスラと読める記事です。
これには「1文を長くしすぎない」「文字装飾でメリハリをつける」「表や画像を挿入する」などさまざまな工夫が関係します。

読みやすくて質の高い記事を作成するには、記事執筆後の校正・校閲が欠かせません。
校正とは誤字脱字・表記のゆれなどを修正することで、校閲は記事内容の事実確認を行うことです。
誤解を招くような「決めつけ」の表現や、ふさわしくない言葉遣いなども修正します。

記事は書いたら終わりというわけではないのですね。

校正・校閲をきちんと行うことで、読みやすいだけでなく炎上などのトラブルも防止できます。これらの作業は、記事を作成した本人以外の人が行うことで、第三者の目線でより精度を高めることが可能です。

2-5.記事公開後に効果検証を行う

コンテンツマーケティングの記事作成で成果を出すには、記事公開後に効果検証を行うことも重要です。

記事公開後に必ずしも効果が得られるとは限らないため、アクセス解析などで効果検証を行います。
効果検証により、以下のような課題が見つかるかもしれません。

• ユーザーの離脱率が高い
• 検索アルゴリズムの更新で順位が下がった
• 情報が古くなってクリック数が減った

軽微な修正・SEO対策の見直し・大幅なリライトなど、課題に合わせて必要な対策を行います。

3.コンテンツマーケティングの記事作成は外注がおすすめ！メリット・注意点をチェックしよう

コンテンツマーケティングの記事作成には、以下のような理由で難しい場合もあります。

• 記事を作成するスタッフがいない
• 記事作成の担当者が退職した
• 経験がないため時間がかかる
• クオリティの高い記事が書けない

確かに、わたしの場合も誰に記事作成を任せようか困っています。皆さんコア業務が忙しくて、なかなか頼みづらいのが現状です。

記事作成を自社で行うのは簡単ではありません。多くの企業では、記事作成を外注するケースも多いですよ。

ここでは、コンテンツマーケティングの記事作成を外注するメリット・注意点をまとめます。

3-1.記事作成を外注するメリット

記事作成を外注する最大のメリットは、社員の負担を減らしつつ高品質の記事を継続的に公開できることです。
定期的に質の高い記事を作成するのは簡単ではなく、「モチベーションが続かない」「ネタが切れた」など、社員の負担になるケースも。
コア業務で忙しい社員が兼任する場合はさらに負担が大きくなり、質の高さをキープしたり記事作成に定期性を求めたりするのは難しくなります。

記事作成を外注することで、専属ライターによる高品質の記事を継続的に公開できるようになります。
コンサルも含めてさまざまなサポートが得られるプランもあり、記事作成のノウハウを学びながら将来的に自社で記事作成ができる体制を整えることも可能です。

3-2.外注先を選ぶ際の注意点

外注先は多岐に渡りますが、大きくはクラウドソーシングと記事作成代行会社に分けられます。

クラウドソーシングは主にフリーランスとの契約で、比較的低価格で依頼できるのが特徴です。
ただし、ライターのスキルによって記事のクオリティが左右され、記事数によっては対応しきれない場合もあるため注意が必要です。
複数のライターと契約する方法もありますが、各ライターにレギュレーションを伝えなければならず、手間がかかることが考えられます。

記事作成代行会社はディレクターを窓口にして、スマートに依頼できるのが特徴です。
戦略を考える段階も含めてトータルサポートしてもらうか、構成案を提出して記事作成だけを依頼するかなど、必要に応じて依頼内容を決められます。
クラウドソーシングと比較して価格は高くなりますが、記事作成の目的や費用対効果を考慮しつつ検討するとよいでしょう。

いずれの場合も、良質な記事作成にはある程度のコストがかかるため、値段だけで決めないことが重要です。価格だけで決めたために、納期を守ってもらえなかったり、納品後に大幅な修正が必要で時間がかかったりするケースもあります。

4.高品質の記事作成は3名体制で結果を出す「記事作成代行Pro」へ

「ある程度のコストがかかっても良質の記事を作成して会社の資産にしたい」場合は、「記事作成代行Pro」に依頼するのがおすすめです。

「記事作成代行Pro」では、SEOのノウハウを熟知したライターが専属で記事を書き、ディレクターと校閲者を含めた3名体制で1記事を仕上げます。
記事の構成に7割の時間を活用し、検索ユーザーの意図を読み取る作業を徹底的に行うのも特徴です。

SEO特化型の記事作成代行会社では、1文字7～10円が相場ですが、「記事作成代行Pro」は1文字4.5円～の業界最安値で良質な記事を作成します。
業種を問わずあらゆるキーワードでの上位獲得・コンバージョン獲得に導いてきた実績もございます。

コンテンツマーケティングで「高品質の記事・心に響く読まれる記事を作成したい」方は、「記事作成代行Pro」までお気軽にご相談ください。

5.まとめ

コンテンツマーケティングの記事作成で結果を出すポイントは、以下の5つです。

• ユーザーがコンバージョンに至るまでに知りたい情報を洗い出す
• 目的に応じて記事のタイプを選択する
• 記事の構成案を作成する
• 「ユーザーにとって読みやすい」質の高い記事を作成する
• 記事公開後に効果検証を行う

コンテンツマーケティングは中長期的な施策で、記事作成だけでも多大の時間を要します。
「記事を公開してきたものの成果が出ない」「記事作成が社員の負担になっている」「そもそも記事作成をする人員が足りない」などの場合は、記事作成の外注がおすすめです。

「ある程度のコストがかかってもよいので、会社の資産になる良質の記事を作成したい」場合は、「記事作成代行Pro」にお任せください！