Webマーケティングの必要性とは？成果を出すにはコツが必要！

企業規模の大小にかかわらず、Webマーケティングの必要性が高いことは広く認識されています。

しかし、Webマーケティングの実践により成果を出すには、費用や手間をかけて適切な対策を取らなくてはなりません。
そして、予算を有効活用するには、Webマーケティングのやり方や種類を理解して、効率的に実施する必要があります。

本記事では、改めてWebマーケティングの必要性を考えたうえで、専門業者への外注の必要性や施策の種類を解説します。

Webマーケティングをこれから取り組む方、課題を感じている方は必見です。

1.【実施が当然】今Webマーケティングの必要性を再確認！

現在、多くの企業がWebサイトを運営している中で、Webを活用したマーケティングは必要不可欠とされています。
その理由としては、スマートフォンやSNSの普及にともない、インターネットを利用している人が増加しているためです。

Webマーケティングには、集客や購入・申し込みへの誘導、リピーター獲得などの目的があります。
さらに、効果を数値で可視化でき、対策しやすいなどのメリットがあるため、使わない手はないといっても過言ではありません。

でも多くの企業がWebマーケティングを実施している中、成果を出すのはなかなか難しいのでは？

そうですね。成果を出すには、ほかとの差別化を図り、戦略的な施策を実施することが重要です。自社の特徴や強みを活かしつつ、目標を達成するための術を考えなければなりません。

なるほど。では、しっかりと戦略を立てる必要がありますね。

そうです。さらに、Webマーケティングにはさまざまな施策・手法があるため、目的やターゲットにあわせたものを適切に選ぶことが大切です。

Webマーケティングは、効果的に実施することで大きな成果を得られるため、ビジネスチャンスを獲得するためにも、なくてはならない存在といえるでしょう。

2.Webマーケティングを実施するメリット

今ではどの企業でも必要不可欠となったWebマーケティングですが、実施することで得られるメリットはどのようなものがあるのでしょうか。
今回は、5つのメリットについてまとめました。

2-1.世界中に情報を発信できる

Webマーケティングでは、インターネットを利用している多くのユーザーに向け一斉にアピールできます。
さらに、国内のみならず海外のユーザーなど広い地域への発信も可能です。

新聞や雑誌、テレビなどでは、発売・放送されている地域に限定されてしまいます。
情報発信できる範囲が広い点は、Webマーケティングにおいて最大のメリットといえるでしょう。

2-2.届けたい相手に効率的にアプローチできる

Webマーケティングでは、目的やターゲットにあわせてピンポイントでのアプローチも可能です。
情報発信できる対象は広範囲におよびますが、その中からターゲットを絞り目的にあった施策を実施することで、より高い効果を期待できます。

Webマーケティングにはそれぞれのターゲットや目的に特化した施策があるため、自社にあうものを選択しましょう。

2-3.短期間で効果が見込める施策もある

Webマーケティングの施策によっては、すぐに実施でき、短期間で効果が見込めるものもあります。

実際どのような施策が短期間で効果を得られるのですか？

たとえば広告を活用した施策では、設定・審査を行うことですぐに広告が掲載されるため、短期間での集客効果が期待できます。

たしかに、新聞や雑誌では、作成・配送・販売など多くの工程が必要なので時間がかかりますよね。

そうですね。Webマーケティングは、すべての工程がWeb上で完結するためスピーディーな対応が可能です。

さらに、実施後の施策変更や改善も素早く行えるため、ビジネスチャンスを逃すことなく成果につなげられるでしょう。

2-4.低コストで始められる

Webマーケティングは、初期費用を抑え低コストで始められる点も大きなメリットです。

雑誌やテレビの広告は、数十万～数百万円かかるともいわれています。

しかしWebマーケティングでは、無料のSNSアカウントでの集客や、予算の上限を設定して広告を掲載することも可能です。

ただ、施策によっては長期的にコストが発生するものもあり、すべてが低コストで実施可能とは言い切れません。
ですが、比較的コストを抑えられるものが多いため、中小企業でも導入しやすいといえるでしょう。

2-5.精度を高めながら運用できる

Webマーケティングでは、実施後の効果をデータにて数値化し把握することが可能です。
これらのデータを分析し、どの部分をどのように改善したらよいのかを具体的に検討できます。
それによって施策の精度が徐々にあがり、効果的なWebマーケティングの実施・維持が可能です。

長い期間効果的な施策を運用することで、費用対効果が高まっていくこともWebマーケティングにおいて大きなメリットでしょう。

3.Webマーケティングを専門業者に依頼する必要性はある？

Webマーケティングは、自社スタッフで実施することも可能ですが、基本的には専門業者に外注した方がよいとされています。
なぜなら、Webマーケティングに関する専門知識を有している者がいないことや、十分な人材・時間を確保できないなどの問題があるからです。

すでに知識・スキルの高いスタッフがいて、十分に時間を割けるなら問題ありませんが、そうでない場合には、自社スタッフのみで期待する成果を出すのは難しいでしょう。また、低品質なコンテンツを提供することで、顧客からの信頼を失い自社のイメージダウンになりかねません。

なるほど。では、効果的なWebマーケティングを実施するには外注する方がよいのですね。

Webマーケティングで結果を出すためには、多くの手間を要し、専門的なスキルやノウハウが必要です。
外注することで、社内業務の削減や、コスト以上の成果を出すことも可能です。
さらに、外注業者との契約を続けることで、Webマーケティングについてのスキルやノウハウを学べる可能性もあります。

部分的な外注も可能なため、予算にあわせて上手く活用してみましょう。

4.【課題別】すぐに取り組む必要性の高いWebマーケティング施策とは？

Webマーケティングを実施するとしてもさまざまな施策があり、すべてを外注業者に依頼しようとすると費用もかさみ、現実的ではありません。

では、どのような施策から実施すべきでしょうか？
ポイントとしては、課題・目的にあった施策を選択することです。

この章では、Webマーケティングで優先的に取り組む必要性がある項目を、施策別に解説します。

4-1.Web集客を増やしたい

Webマーケティングで重要なことは、まずは自社のWebサイトに来てもらうことです。
そのためには、自社について多くの人に知ってもらい、認知度を高める必要があります。

Webサイトへの集客を増やしたい場合は、以下の施策が適しています。

• コンテンツマーケティング
• Web広告
• SNS運用

各施策の特徴をまとめます。

4-1-1.コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングはその名の通り、さまざまなコンテンツを活用して実施する施策です。
使用するコンテンツによって得られる効果が異なり、複数のコンテンツを同時に使用することも可能です。

コンテンツの種類には、以下のようなものがあります。

• ブログなどのWeb記事
• 写真
• 動画
• メールマガジン
• 事例紹介記事
• 商品やサービスの紹介Webページ

上記のほかにも、さまざまなコンテンツがあります。コンテンツの質が高ければ高いほど効果が見込めます。

ターゲットや目的によって適したコンテンツが異なるため、それぞれの特徴を理解したうえで選択しましょう。

4-1-2.ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、Webページの上部などに掲載される広告です。
幅広い層のユーザーにアピールできるため、集客率アップや認知拡大、ブランディングに適しています。

ディスプレイ広告には、大きく分けて2つの課金方式があります。

・クリック課金：表示された広告をユーザーがクリックすると費用が発生する
・インプレッション課金：広告が表示された回数に応じて費用が発生する

広告媒体によって課金方式を使い分けられるため、予算や戦略にあわせて利用できます。

4-1-3.SNS運用

SNS運用とは、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）を媒体として、自社の情報を発信する施策です。
主なSNSは以下のようなものがあります。

• Instagram
• Facebook
• Twitter
• TikTok
• LINE

ターゲットによって運用する媒体を使い分けることで、より効果的なWebマーケティングの実施が可能です。
自社のブランドにあわせたアカウント作成が可能なため、ブランディングにも効果が期待できます。

SNSで拡散されることで広範囲へ情報を発信でき、新規顧客を獲得できる可能性もあります。さらに、運用だけなら無料で利用できる点も魅力です。

SNSだと、多くのユーザーの目にとまり認知度アップにも期待できそうですね。

その通りです。さらに、情報拡散のスピードも速いので、短期間での成果が見込めます。

4-2.Webからの売上や問い合わせを増やしたい

自社のWebサイトへの流入が増えても、売上や問い合わせにつながらなければ意味がありません。
集客率をアップしたら、次は実際に購入などの行動を促すための施策が必要です。

Webサイトからの商品購入や申し込み、問い合わせなどを増やしたい場合は以下の施策が適しています。

• LP作成
• リスティング広告

各施策の特徴をまとめます。

4-2-1.LP作成

LP（ランディングページ）を作成することで、CV（購入や問い合わせなどの行動）につなげやすいという効果があります。

LPとはなんですか？

LPとはランディングページと呼ばれ、広告や検索エンジンから流入してきたユーザーが、はじめに閲覧するページのことを指します。内容は、商品やサービスの紹介を1ページにまとめたものになります。

ホームページとは違うのですか？

ホームページは、自社についてアピールしたり、数々の商品やサービスをまとめて掲載したりするWebページです。一方LPは、紹介する商品やサービスを1つに絞り直接アピールすることで、CVに直結させることを目的としています。

LPを作成することで、以下のようなメリットがあります。

• 離脱者が少なく、CV率アップが見込める
• ユーザーの求めている情報をまとめられるため、幅広いニーズに対応できる
• 効果の分析や改善点の検討がしやすい

さまざまなメリットがあるLPですが、ただ作成するだけでは期待する成果は得られません。
効果的かつ魅力的なLPを作成できるかが重要です。

LPを活用しているのに売上が伸びない場合は、LPを見直し改善するとよいでしょう。

4-2-2.リスティング広告

リスティング広告は、特定のキーワードを検索したユーザーに対して表示される広告です。
自社の商品やサービスに関するキーワードを設定できるため、関心の高いユーザーに訴求でき、短期間での成果が見込める点が特徴です。
先ほどご紹介した集客を目的とした「ディスプレイ広告」とは異なり、ターゲットを絞り込めるためCV率アップに効果が期待できます。

しかし、リスティング広告はクリック課金方式となっており、広告がクリックされるたびにコストが発生します。
そのため、適切なキーワード選定ができていないと、広告クリック数のみ増えCVにつながらない可能性も。

リスティング広告ではターゲットを明確にし、適切なキーワードを選定することが大切です。

4-3.Webサイト自体を改善したい

Webサイトは、見やすさや導線、構造などが良くなることでCV率向上が目指せます。
Webマーケティングで成果を出すにはまず、自社のWebサイトを見直し、必要があれば改善しましょう。

4-3-1.Webサイトのリニューアル

Webマーケティングの効果を最大限に引き出すにはまず、自社のWebサイトを見直しましょう。

どの部分に注目してチェックするとよいですか？

「見やすいか」「導線・構造がわかりやすいか」「自社のイメージと相違がないか」などをチェックするとよいでしょう。

なるほど。あれ？なんかこのサイトは、動きが悪いなぁ。

サイトが古いのかもしれませんね。Webサイトを作成してから月日が経っている場合は、使い勝手が悪くなっていたり、セキュリティが不十分だったりと不具合が生じやすくなります。こまめにリニューアルを行い、常に最新のものにアップデートすることが重要です。

さらに、サイト内の導線や構造がわかりにくいと、離脱率が高くなりCVにつなげることが難しくなります。
最近ではスマートフォンで閲覧するユーザーも多いため、スマートフォンでの表示が問題ないかも重要なポイントです。

また、サイトのデザインによってその企業印象が変わるため、自社のイメージにあったデザインを選択しましょう。

4-3-2.コーポレートサイトのSEO対策

コーポレートサイトで重要なことは、SEO対策をしっかりと施し多くのユーザーに訪問してもらうことです。

コーポレートサイトとはなんですか？Webサイトとは違うのですか？

コーポレートサイトとは、簡単にいうと「企業の名刺」のような立ち位置にあります。最近では、会社のパンフレット代わりにコーポレートサイトを作成する企業が増えています。コーポレートサイトはWebサイトの中の種類のひとつで、主に企業に関する情報をわかりやすくユーザーに伝えるものです。

質の高いコーポレートサイトを作成しても、見てもらえなければ意味がありません。
そのため、Googleなどの検索エンジンから評価されるためのSEO対策が必要です。

コーポレートサイトから商品のサービスサイトなどへユーザーが流入することも少なくないため、成果を出すには重要な施策といえるでしょう。

ほかにもさまざまなWebマーケティング施策があります。
すべての施策は紹介しきれないため、詳しく知りたい方は以下の記事をご参照ください。
参照:「【webマーケティング】4つの施策と14種類の対策方法を徹底解説」

5.コンテンツマーケティングの依頼は「記事作成代行Pro」へ！

Webマーケティングのすべての施策を外注すると、費用が高額になる可能性があります。
そのため、部分的に外注業者へ依頼することをおすすめします。

その中でも、コンテンツマーケティングはコンテンツの質が重要です。
自社に十分な知識・スキルをもった人材がいない場合は、外注することで高品質なコンテンツ作成が可能です。

高品質なコンテンツの作成（特に記事制作）にお困りの方は、弊社の記事制作代行サービス「記事作成代行Pro」にお任せください。実績豊富な弊社が相場よりも安い費用で、良質な記事を制作いたします。キーワード選定から企画・構成立案、記事の制作・入稿からその後のSEOコンサルティングまでノンストップでご依頼いただけます。

より詳しいサービス内容に関しては、公式サイトをご参照ください。

6.まとめ

今回は、Webマーケティングのメリットや外注業者に依頼する必要性、今すぐに取り組むべき施策について解説しました。

Webマーケティング実施は必要不可欠なうえに、効果的な施策を実施しないと期待する成果は得られません。
成果を出すには多くの費用や手間がかかり、Webマーケティングにおける専門知識やスキルが必要です。

効率的にWebマーケティングを実施するためには、外注業者へ依頼することがおすすめです。

また、課題や目的、ターゲットによって実施すべき施策が異なるため、それぞれ特徴を理解し適切な施策を選択しましょう。